Windows e Mac · instalação + 12 meses de suporte
seus programas instalados do jeito certo.
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como funciona
- 1
Escolha o programa
Veja se ele roda no seu Windows ou Mac, escolha a versão (ano) que você tem ou vai comprar e clique em Contratar.
- 2
Licença oficial
A licença você compra no fabricante (mostramos o valor e o link). Se já tiver, melhor ainda.
- 3
Instalação e testes
Marcamos o horário. Instalamos de forma remota, com você acompanhando a tela, ou presencial na Grande São Paulo e no ABC. Testamos tudo antes de encerrar.
- 4
12 meses de suporte
Deu erro, a licença não ativou, precisou reinstalar? É só chamar. Pelo prazo contratado, a gente garante que a instalação funcione.
o que está incluso
- Instalação remota (todo o Brasil) ou presencial (Grande São Paulo e ABC)
- Configuração inicial e ativação com a sua licença
- Testes de funcionamento com você acompanhando
- 12 meses de suporte para problemas de instalação e ativação
- Reinstalação no mesmo computador ou num novo, dentro do prazo
o que não está
- A licença do programa (você compra no fabricante; mostramos o valor e o link)
- Aulas de como usar o programa
- Conserto de peças do computador (para isso, veja o cavaleirotec.online)
- Qualquer versão pirata, "ativador" ou crack: nunca
perguntas frequentes
Ver todasO que exatamente eu estou comprando?
O serviço de instalação, configuração, testes e suporte por 12 meses do programa escolhido, no seu Windows ou Mac. A licença do programa não está incluída: você compra no fabricante e a gente cuida do resto.
Vocês vendem a licença do programa?
Não. A licença você compra direto no fabricante (Adobe, Autodesk, Corel, Trimble, Image-Line, Canva...). Mostramos o valor oficial e o link em cada produto só para você se programar. Se quiser, ajudamos a escolher o plano certo.
Para que serve escolher a versão?
Cada produto tem a opção de versão (ano). Escolha a versão que você tem ou vai comprar: o suporte de instalação é feito para ela. Quem tem uma versão anterior também é atendido.
Como é feita a instalação?
Remota, com acesso à sua tela só com a sua autorização e você acompanhando tudo, para todo o Brasil. Presencial na Grande São Paulo e no ABC, quando preferir.
O que cobre o suporte de 12 meses?
Problemas de instalação e funcionamento do programa que instalamos: erro ao abrir, licença que não ativa, atualização que deu errado, reinstalação no mesmo computador. Não cobre aulas de uso do programa nem defeitos de hardware.
E se eu trocar de computador dentro dos 12 meses?
A gente reinstala no computador novo dentro do suporte, desde que a sua licença permita a troca (a maioria permite).
não achou o seu programa?
Diga o nome do programa e se o computador é Windows ou Mac. A gente responde se dá, quanto custa e quando pode ser.
Chamar no WhatsApp- Segunda a sábado, das 9h às 16h
- Instalação remota para todo o Brasil e presencial na Grande São Paulo e no ABC